Termini e Condizioni di Servizio

Il presente documento disciplina i termini e le condizioni di utilizzo del sito web www.perna1948.it e l’acquisto dei prodotti offerti, ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), del D.Lgs. 70/2003 (Commercio elettronico) e delle normative vigenti.

1. Titolare del sito

Il sito www.perna1948.it è gestito da:

Vilora Roma S.r.l.
Sede legale: Viale delle Alpi 22, 90144 Palermo (PA), Italia
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Email: info@perna1948.it

2. Ambito di applicazione

Le presenti condizioni generali si applicano a tutte le vendite di prodotti effettuate tramite il sito, sia nei confronti di consumatori privati che di clienti professionisti titolari di partita IVA.

3. Prodotti e disponibilità

Tutti i prodotti in vendita su Perna1948 sono disponibili in pronta consegna, salvo diversa indicazione specifica nella scheda prodotto. La disponibilità viene aggiornata in tempo reale, tuttavia non si escludono eventuali errori di sistema o giacenze non aggiornate.

In caso di indisponibilità del prodotto acquistato, il cliente verrà tempestivamente informato e potrà scegliere tra:

• rimborso integrale dell’importo pagato;

• sostituzione con altro prodotto disponibile.

4. Prezzi e modalità di pagamento

Tutti i prezzi sono espressi in Euro e includono IVA. Le spese di spedizione sono indicate separatamente prima della conferma dell’ordine.

Sono accettati i seguenti metodi di pagamento:

• Carte di credito (Visa, Mastercard, American Express)

• PayPal

• Klarna (pagamento in 3 rate)

• Apple Pay

• Google Pay

• Altri metodi disponibili tramite Shopify e Cloudflare Payments

5. Spedizione e consegna

Le spedizioni vengono effettuate tramite corriere SDA, esclusivamente sul territorio italiano.

Tempi di consegna stimati: da 2 a 5 giorni lavorativi a partire dalla conferma dell’ordine.
Eventuali ritardi non imputabili a Perna1948 (es. scioperi, condizioni meteo, picchi stagionali) non danno diritto a rimborsi o indennizzi.

6. Diritto di recesso

Il cliente ha diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dalla data di ricezione dei prodotti, senza obbligo di motivazione.
Le modalità di esercizio del diritto di recesso e le condizioni relative a resi e rimborsi sono specificate nella sezione dedicata: “Resi e Rimborsi”.

7. Garanzie legali

Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli articoli 128 e ss. del Codice del Consumo.
In caso di prodotto difettoso o non conforme, il cliente ha diritto alla riparazione, sostituzione o rimborso, senza spese.

8. Limitazioni di responsabilità

Vilora Roma Srl non è responsabile per danni derivanti da uso improprio dei prodotti acquistati o da cause di forza maggiore.
Il sito può contenere errori tipografici o tecnici, che saranno corretti tempestivamente non appena rilevati.

9. Legge applicabile e foro competente

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana.
Per qualsiasi controversia, sarà competente in via esclusiva il Foro di Palermo, salvo il caso in cui il Cliente sia un consumatore: in tal caso, è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore.